问题

楼上住户漏水导致我家天花板、家具受损,沟通无果,我该如何维权?

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答案
可以依据相邻关系和侵权责任主张权利。根据《民法典》第二百八十八条,不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。第二百九十六条规定,不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。楼上住户作为漏水部位的所有权人或使用人,有义务维护其设施,防止对楼下邻居造成损害。其行为已构成侵权。维权步骤:1. **证据固定**:立即对漏水现场、受损物品进行拍照、录像,必要时可请物业或社区工作人员到场见证并出具证明。评估损失,保留维修报价单或发票。2. **协商调解**:携带证据与楼上住户正式沟通,提出修复和赔偿要求。可邀请物业或社区人民调解委员会介入调解。3. **法律途径**:若协商调解失败,可以向人民法院提起诉讼。诉讼请求通常包括:要求被告停止侵害、排除妨碍(修复漏水点)、赔偿财产损失(维修费、财物贬值损失等)。如果漏水原因是房屋公共管道问题,且物业公司未尽到维修养护责任,也可将物业公司列为共同被告。
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