隐私政策
最后更新日期:2024年1月1日一、引言
法律文书在线生成与服务系统(以下简称"本平台"或"我们")非常重视用户的隐私保护。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。在使用本平台服务前,请您仔细阅读并充分理解本隐私政策。如您不同意本隐私政策的任何内容,请立即停止使用本平台服务。
二、信息收集
2.1 我们收集的信息类型
我们可能收集以下类型的信息:
- 账户信息:用户名、密码、邮箱地址、手机号码、真实姓名等注册信息
- 身份信息:身份证号码(如您选择实名认证)、律师执业证号等
- 使用信息:您使用本平台服务时产生的数据,包括文书生成记录、翻译记录、咨询记录等
- 设备信息:IP地址、浏览器类型、操作系统、设备标识符等
- 位置信息:您提供的省市区地址信息(用于律所和律师匹配)
- 支付信息:订单信息、支付方式(我们不会存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息)
2.2 信息收集方式
- 您主动提供的信息(注册、填写表单、上传文件等)
- 您使用服务时自动生成的信息(日志、使用记录等)
- 第三方服务提供的信息(如支付平台、地图服务等)
三、信息使用
我们使用收集的信息用于以下目的:
- 提供服务:处理您的文书生成、翻译、咨询等请求
- 账户管理:创建和管理您的账户,验证身份,处理会员服务
- 改进服务:分析使用情况,优化功能,提升用户体验
- 安全保护:检测和防范安全威胁、欺诈行为等
- 法律合规:遵守法律法规要求,配合司法机关调查
- 营销推广:向您发送服务通知、活动信息等(您可随时退订)
四、信息存储
4.1 存储地点
您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上。如需跨境传输,我们将严格按照《个人信息保护法》《数据安全法》等相关法律法规要求,进行安全评估并获得您的单独同意。
4.2 存储期限
我们仅在实现本隐私政策所述目的所必需的期间内保留您的个人信息。在以下情况下,我们可能会延长保留期限:
- 法律法规要求保留的期限
- 存在争议需要保留作为证据
- 您明确要求延长保留期限
当您的个人信息超出保留期限后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
4.3 安全措施
我们采取以下技术和管理措施保护您的个人信息安全:
- 数据加密传输(HTTPS/TLS)
- 数据加密存储(采用国密算法)
- 访问权限控制(最小权限原则)
- 安全审计和日志记录
- 定期安全评估和漏洞扫描
五、信息共享与披露
我们不会向第三方出售、出租或交易您的个人信息。在以下情况下,我们可能会共享或披露您的信息:
- 获得您的同意:在您明确同意的情况下
- 服务提供:与我们的服务提供商(如云服务、支付服务、地图服务等)共享必要信息,这些服务提供商需遵守严格的保密义务
- 法律要求:根据法律法规、司法机关、行政机关的要求
- 紧急情况:为保护用户或公众的生命、财产安全
- 业务转让:在合并、收购、资产转让等情况下,您的信息可能被转移
六、您的权利
根据《个人信息保护法》,您享有以下权利:
- 知情权:了解我们如何处理您的个人信息
- 访问权:查看我们持有的您的个人信息
- 更正权:更正不准确或不完整的个人信息
- 删除权:要求删除您的个人信息(法律法规要求保留的除外)
- 撤回同意权:撤回您对个人信息处理的同意
- 限制处理权:限制我们处理您的个人信息
- 可携带权:获取您的个人信息副本
- 拒绝权:拒绝自动化决策(如个性化推荐)
您可以通过以下方式行使上述权利:
- 登录账户后在"账户设置"中管理个人信息
- 发送邮件至:work@silubaba.com.cn
- 拨打客服电话:+86-15057908025
七、未成年人保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是18周岁以下的未成年人,请在监护人陪同下使用本平台服务。我们不会主动收集未成年人的个人信息,如发现我们无意中收集了未成年人的信息,我们将尽快删除。
八、Cookie和类似技术
我们使用Cookie和类似技术来改善用户体验、分析使用情况。您可以通过浏览器设置拒绝Cookie,但这可能影响部分功能的正常使用。
九、第三方链接
本平台可能包含指向第三方网站的链接。我们不对第三方网站的隐私政策或内容负责,建议您仔细阅读第三方网站的隐私政策。
十、隐私政策更新
我们可能会不定期更新本隐私政策。更新后,我们会在本页面发布最新版本,并更新"最后更新日期"。重大变更时,我们会通过邮件、站内通知等方式告知您。继续使用本平台服务即表示您接受更新后的隐私政策。
十一、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:
- 邮箱:work@silubaba.com.cn
- 电话:+86-15057908025
- 地址:中华人民共和国
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