损失应由卖家承担，您有权要求卖家重新发货、退款或赔偿。根据《民法典》第六百零四条规定，标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。对于通过网络购买的商品，根据《民法典》第五百一十二条，通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。在您签收快递之前，商品尚未完成交付，风险仍由卖家承担。实务建议：1. 收到破损包裹时，切勿直接签收。应当场拍照或录像，记录外包装和商品损坏情况，并让快递员在面单上备注“外包装破损，内件损坏”。2. 立即联系卖家，提供证据，要求其处理。3. 若卖家推诿，可向电商平台投诉或请求消费者协会调解。4. 法律依据明确，卖家承担责任后，可依据其与快递公司的运输合同向快递公司追偿，但这与您无关。