可以要求退款。法律依据是《民法典》关于民事行为能力的规定。第十九条：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或经其法定代理人同意、追认。第二十条：不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。孩子未满8周岁，其独立进行的数千元大额充值行为是无效的。根据《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》及国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，网络游戏服务提供者应限制未成年人的消费额。家长需举证证明充值行为系孩子所为（如充值时间段、游戏账号实名信息非家长本人、监控录像等），并与游戏公司协商或向消费者协会、监管部门投诉，必要时提起诉讼。