问题

开发商在售楼时承诺小区内有人工湖和高端会所,并写入了宣传资料。收房时发现人工湖变成了小水沟,会所也未建设。我能追究开发商虚假宣传的责任吗?

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答案
可以追究责任。开发商的宣传资料如果对房屋及相关设施的说明和允诺具体确定,并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的,根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条,该宣传内容应当视为合同内容。即使未写入正式合同,开发商违反的,也应当承担违约责任。人工湖和高端会所通常属于影响购房决策和价格的重要配套,其严重缩水或未建,构成违约。您可以:1. 与开发商协商,要求其按承诺建设或赔偿差价;2. 协商不成,可向人民法院提起诉讼,要求开发商承担违约责任,赔偿损失。损失金额的确定是难点,可以委托评估机构对因配套缺失导致的房屋价值贬损进行评估。此外,开发商的虚假宣传还可能违反《广告法》、《消费者权益保护法》,您可以向市场监督管理部门举报,要求对其进行行政处罚。务必保存好当时的宣传册、沙盘照片、销售沟通记录等证据。
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