可以要求退还部分费用。“概不退费”属于格式条款，可能因不合理地加重学员责任、排除学员主要权利而被认定为无效（《民法典》第四百九十七条）。根据《民法典》第五百六十三条，合同解除后，尚未履行的，终止履行。学员因个人原因解除合同属于违约，需要承担违约责任，但培训机构不能因此获得全部学费作为补偿。法院通常会根据课程是否已开始、培训机构已发生的合理成本（如资料费、行政费）、合同约定的违约金比例等因素，判决退还部分费用。学员应尽快书面提出解除合同，以减少培训机构预期损失。建议在签约时即明确退费规则和违约金比例。