第一步：**立即核实并计算时效**：签收传票，重点查看起诉状副本、举证通知书，注意答辩期和举证期限（通常各15日）。第二步：**全面分析案件**：与业务部门核实案件事实，收集所有相关证据（合同、履行记录、沟通函电等）。分析原告诉求的法律依据和证据是否充分。第三步：**确定应诉策略**：是承认、否认还是提出反诉？例如，审查是否存在质量抗辩、同时履行抗辩（《民法典》第五百二十五条）或诉讼时效已过等情形。第四步：**撰写并提交答辩状**：在法定期限内，向法院提交书面答辩状，阐明己方观点和事实依据。第五步：**准备证据清单与副本**：按法院要求准备证据材料。整个过程需严格遵守诉讼程序，避免因程序瑕疵导致不利后果。