业务外包合同的核心在于明确责任边界，防范连带风险。除价格期限外，必须重点关注：1. **服务标准与验收**：明确、量化服务质量标准（KPI）和验收流程。不合格的处理机制（整改、扣款、解除合同）。2. **人员与管理**：约定外包方派驻人员的资质要求、更换程序，并明确这些人员与发包方不存在劳动关系，其薪酬、社保、工伤等均由外包方承担。这是避免被认定为“事实劳动关系”的关键。3. **知识产权与数据保密**：约定履行合同产生的知识产权归属（通常归发包方）；严格的外包方保密义务，特别是对接触到的发包方数据、商业秘密的保护措施和违约责任。4. **责任承担与赔偿**：明确因外包方过错（如数据泄露、服务中断造成损失）导致发包方对第三方承担责任的，外包方应全额赔偿。可设置赔偿上限（如合同总金额的若干倍）。5. **合规与监管**：外包方须承诺其业务活动完全合法合规，并接受发包方监督。如因外包方违法导致发包方受到行政处罚或商誉损失，外包方应承担责任。6. **合同终止与过渡**：终止后，外包方有义务配合平稳交接，并返还、销毁所有属于发包方的资料和数据。建议在合同中加入履约保证金条款，以增强约束力。