首先保持冷静，切勿忽视或仓促回应。建议按以下步骤处理：1. 核实信息：确认发函方、专利号、涉嫌侵权产品细节。2. 评估专利：检索并分析涉案专利的法律状态（是否有效、保护范围），对比自家产品技术方案，初步判断侵权可能性。可咨询专利律师或代理人。3. 评估专利稳定性：可考虑向国家知识产权局提起专利无效宣告请求，从根本上否定其权利基础。4. 收集证据：整理自家产品的技术来源、研发记录、在先使用证据等。5. 审慎回复：在专业法律意见基础上，决定是协商和解（如支付许可费）、提起不侵权之诉还是积极应诉。切忌在未评估前承认侵权或承诺赔偿。