问题
消费者在网络平台购买商品后,因商品质量问题造成人身损害,可以向哪些主体主张赔偿?
法律顾问
推荐
答案
消费者可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》向多个责任主体主张赔偿,形成连带责任,便于消费者维权:1. 销售者(平台内经营者):依据《消费者权益保护法》第四十条,消费者可以向销售者要求赔偿。2. 生产者:消费者也可以向商品的生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后有权向生产者追偿。3. 网络交易平台提供者:根据《消费者权益保护法》第四十四条,若网络交易平台提供者不能提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向平台提供者要求赔偿。平台赔偿后,有权向销售者追偿。若平台明知或应知销售者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者承担连带责任。消费者应保留好订单记录、支付凭证、商品照片、损害证明(医疗记录、鉴定报告)、与商家的沟通记录等证据。
相关问题
公司通过微信与客户洽谈业务并达成一致,但未签书面合同,微信聊天记录能作为有效合同证据吗?
可以,但需满足一定条件。根据《民法典》第四百六十九条,书面形式包括合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能...
公司员工在出差期间发生交通事故受伤,是否算工伤?公司需要承担哪些责任?
根据《工伤保险条例》第十四条第(五)项,因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的,应当认定为工伤。出差期间发生交通事故,只要是与工作职责相关(如...
企业计划进行裁员,如何操作才能符合“经济性裁员”的法定条件与程序,最大限度降低法律风险?
经济性裁员需严格遵循《劳动合同法》第四十一条规定的实体和程序条件,否则可能被认定为违法解除。操作要点如下:1. 实体条件:必须符合下列情形之一:(一)依照企业破...
公司委托外部设计公司设计Logo,合同未约定著作权归属,完成后著作权归谁?
著作权归受托方(设计公司)。根据《著作权法》第十九条,受委托创作的作品,著作权的归属由委托人和受托人通过合同约定。合同未作明确约定或者没有订立合同的,著作权属于...
公司在微信公众号转载了一篇行业文章,未标明原作者,这会构成侵权吗?如何规范转载行为以避免法律风险?
该行为很可能构成对原作者信息网络传播权及署名权的侵犯。根据《著作权法》第十条、第五十二条,除法律规定的合理使用情形(如为介绍、评论某一作品适当引用)外,转载他人...
相似问答
消费者通过网络平台购买商品,收到货后七天内无理由退货,但商家以“商品已拆封”为由拒绝,是否合法?
不合法。“商品完好”是消费者无理由退货的前提,但“商品拆封”不等于“商品不完好”。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、...
消费者通过网络平台购买商品,收到货后发现与描述严重不符,该如何维权?
消费者可依据《消费者权益保护法》和《电子商务法》多途径维权。步骤:1. 证据固定:保存商品页面描述截图、订单信息、支付凭证、实物照片/视频、与客服聊天记录等。2...
我网购的商品在快递途中损坏,损失应该由谁承担?
损失应由卖家承担,您有权要求卖家重新发货、退款或赔偿。根据《民法典》第六百零四条规定,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担...
免责声明
服务生成的所有内容均由人工智能模型生成,其生成内容的准确性和完整性无法保证,不能代表我们的态度和观点。本系统提供的计算结果、问答内容、案例参考等仅供参考,不作为法律依据,具体以司法机关/行政部门核定为准。如需解决具体法律问题,建议咨询专业执业律师。