收到《行政处罚告知书》是正式处罚决定作出前的关键程序，应严肃对待：1. 仔细阅读并分析：确认告知的涉嫌违法事实、理由、依据（具体法条），以及拟作出的处罚种类和幅度（如罚款金额）。评估事实是否清楚、证据是否充分、程序是否合法、法律适用是否正确。2. 行使陈述、申辩权：根据《行政处罚法》第四十四条、四十五条，当事人有权在收到告知书后一定期限内（通常为3-7日，以告知书载明为准）进行陈述和申辩。这是争取从轻、减轻或免除处罚的重要机会。应准备书面材料，针对事实认定、证据、法律适用、处罚幅度等方面提出有理有据的意见，并附上相关证据。3. 申请听证：如果拟作出的处罚是较重的行政处罚（如较大数额罚款、吊销许可证等），告知书中会告知有要求举行听证的权利。若认为案件复杂或处罚过重，应在法定期限内（通常为3-5日）书面提出听证申请。听证会上可以更充分地质证和辩论。4. 内部整改：无论是否申辩，都应立即对涉嫌违法行为进行内部核查和整改，消除或减轻违法行为危害后果，这可能在最终量罚时被作为从轻情节考虑。5. 寻求专业帮助：对于复杂或重大案件，建议立即咨询或聘请专业律师介入，协助准备申辩材料或参加听证。切忌置之不理，否则行政机关将在法定期限届满后直接作出《行政处罚决定书》。