问题

公司在微信公众号发布的宣传文案中,不慎使用了网络下载的图片,被版权方索赔,该如何处理?

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答案
处理步骤:1. 立即删除侵权内容,防止损失扩大。2. 核实对方权属证据(如著作权登记证书、创作底稿等)及己方使用情况。3. 评估侵权事实与索赔金额的合理性。根据《著作权法》第五十四条,赔偿数额可按权利人实际损失、侵权人违法所得或法定赔偿(五百元以上五百万元以下)计算。实务中,图片类诉讼常按单张图片数百至数千元索赔。4. 积极协商和解,争取以合理价格获得授权或一次性支付较低赔偿。5. 如进入诉讼,可主张合理使用(需严格符合《著作权法》第二十四条情形)或赔偿额过高。建议:建立内容审核制度,使用正版图库或原创素材。
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