乘客乘坐网约车发生事故受伤，有权向相关责任方主张赔偿，赔偿主体可能涉及多方：1. 侵权方（事故责任方）：如果事故是对方车辆全责或主责，乘客可以直接向对方车辆驾驶人、车主及其保险公司（交强险和商业三者险）索赔。这是基于侵权责任。2. 网约车平台及承运人：乘客与网约车平台之间成立客运合同关系。根据《民法典》第八百二十三条，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。因此，无论事故责任在谁，乘客都可以基于运输合同关系，要求网约车平台承担违约责任，赔偿医疗费、误工费等损失。平台赔偿后，可向事故责任方追偿。实践中，平台通常投保了“承运人责任险”用于转移此类风险。3. 网约车车辆自身保险公司：如果事故是网约车责任，其交强险和商业三者险（如果事故时处于营运状态，需确认投保了营运车辆保险，否则保险公司可能拒赔）需对第三方（包括本车乘客）进行赔付。但根据《保险法》和合同条款，商业三者险通常将“本车上人员”损失列为免责，乘客不能直接获赔。此时，乘客主要依靠上述第1、2条途径索赔。建议：事故发生后，立即联系网约车平台报备，保存好订单记录、支付凭证、事故现场照片、医疗记录等所有证据。可以同时追究侵权方和平台方的责任，选择最有利于自己的途径进行索赔。